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交投集团晋焦公司开展秋季养护

入秋以来，交投集团晋焦公司抢抓晴晴天气，全面开启秋季养护“快进”模式。

以“护”为主，抓好日常养护。全面实施路面坑槽修补、砌体修葺等养护事情，实时维修更换损坏的交安顿施，确保路容路貌洁净整洁、标记完整清晰、通行视线良好。以“修”为要，增强病害处治。凭据养护作业规程和工程类型，科学制定计划，实时修复处治路面裂缝、沉降等病害，有效避免门路病害进一步扩大，不绝提升路况水平。以“巡”为核，强化隐患排查。紧盯急弯陡坡、长大纵坡、临水临崖等重点路段，加大巡查力度，实施动态监控，全面细致排查宁静隐患。以“畅”为导，严格宁静监管。加大对养护作业和专项施工的现场监管，严格执行宁静作业规范，与高速交警、综合执法等部分形成协力，认真做好作业区域交通导行，确保过往车辆通行宁静。（张东慧 刘薇琳）

忻州公司打造优质文明效劳新名片

忻州公司以“效劳提质年”运动为契机，多措并举增强职工步队建设，全力提升收费站文明效劳水平。

开展培训学习，铸就卓越素质。文明礼仪培训从细节着手，规范效劳流程和技巧，提升职工文明礼仪素养。业务培训对通例业务知识“重复学”、对难点业务知识“重点学”。严明事情纪律，强化责任意识。严守事情纪律，严格交接班制度，在收费操作及治超检测事情中做到依法依规、公正透明。开展公益运动增强职工的社会责任感，开展廉洁专题运动营造风清气正的事情情况。立异事情思路，助力宁静治理。增强对ETC门架设备、通信管道、供电系统的宁静巡检，解决收费站顶棚照明灯线路老化问题，为站区宁静运营筑牢坚实包管。（苗雨田）

大同公司宣传推广ETC再发力

大同公司以现有ETC效劳网点为依托，多点发力，连续开展ETC宣传推广运动。

“入心”效劳。建立ETC宣传推广小分队，按期深入周边加油站、修理厂、社区等人流和车流集中的所在，有针对性、多形式开展宣传推广运动，为司乘提供ETC线上申办、自助发票开具、答疑解惑等“一站式效劳”。“走心”宣传。以站级ETC效劳网点、收费车道为宣传推广主阵地，悬挂横幅、发放宣传单、利用广场可变情报板、车户微效劳平台等媒介，积极主动介绍ETC政策，推广“晋保通”产品。“贴心”售后。按期走访了解用户需求和反响，接纳“线上+线下”相结合的方法开展跟踪回访，实时优化治理流程，进一步革新效劳，提升满意度。

供稿：交投集团 忻州公司 大同公司