当交控人遇到紧急时刻 他们这样选择……
宣布日期：2026/1/21 16:53:31 浏览： 次
临汾北公司
锦旗映初心 暖途显继续
1月6日，两面致谢锦旗和一封谢谢信被专程送至临汾北公司北柴收费站。受助司机紧握收费员刘强的手，再次谢谢他在危难时刻伸出的援手。
时间回到2025年12月31日，刘强上班途经京昆高速距北柴站6公里处时，发明一辆因刹车失灵撞上护栏的事故车辆。他立即停车检察，确认无人员受伤后，将两名受惊的司乘人员宁静带至收费站，安排热饭热菜，耐心安慰情绪。待事故处理完毕，他又亲自驾车将二人送至高铁站。
平凡岗位见真章，危急时刻显继续。刘强的暖心之举生动诠释了高速人“为民效劳”的初心。北柴收费站始终将司乘需求放在首位，用点滴行动践行效劳允许，让高速公路效劳既有速度更有温度。
轮胎火情迅速化解
1月6日中午12时，临汾北公司临汾北收费站突发紧急状况，一辆液化气运输车辆刚刚驶离车道，左后轮胎突然冒烟起火。当班班长快速反应，第一时间察觉异常，迅速判断若火势蔓延极可能引发的严重结果。
他一边引导车辆紧急驶离车道，停至宁静区域；一边快速集结当班人员，手持灭火器冲向起火轮胎，与火情展开争分夺秒的较量。数分钟后，火势便被彻底扑灭，未造成人员伤亡与次生灾害。
为包管车辆后续宁静行驶，他还为司机提供标注四周汽修网点信息的便民效劳卡。“太谢谢你们了！”司机紧握事情人员的手，谢谢之情溢于言表。
大同公司
汽车电量耗尽被困 收费站暖心相助
1月6日晚，大同公司右卫收费站上演暖心一幕。一位年轻母亲驾驶新能源汽车载着两个孩子驶离高速时，车辆因电量耗尽突然抛锚。夜色深沉，冷气砭骨，母子三人滞留在广场。收费员敏锐察觉异常，迅速上前了解情况，协力将车推至宁静区域。因收费站暂无公共充电桩，事情人员主动拿出个人便携充电设备为其充电。同时，热情邀请母子三人进入站区办公室避寒，并贴心提供热水、便当面和水果。孩子的母亲动情地说：“太谢谢你们了！不但帮我解决了车的问题，更温暖了我们的心。你们的效劳太周到了，谢谢！”
一部手机的“温暖归途”
1月6日9时许，大同公司大同东收费站收费员张欣在例行巡检时，发明岗位窗口下遗落一部手机�？悸堑绞е鹘辜毙那�，她立即上报值班站长，将手机带回办公室妥善保管，并细心为其充电确保通讯流通。
约一小时后，电话铃声响起。事情人员接通后耐心核实对方身份，确认是失主李女士，便慰藉她不要着急，指引其返接纳费站领取。不久，李女士急遽赶到，经仔细核对信息，手机顺利物归原主。
“太谢谢了！手机里存有大宗重要照片和联系人，谢谢你们帮我找回来！”接过失而复得的手机，李女士感动不已，对事情人员高度的责任心和细致效劳赞不绝口。
晋城公司
寒风中的暖心折返
近日，晋都会大风天气多发，高速公路通行宁静面临挑战。晋济养护工区养护人员却在日常巡查中，用暖心行动化解了一场宁静隐患。
巡查途中，养护人员发明一辆房车�？吭谟背档�，司机焦急彷徨。经询问，车顶太阳能板被大风吹落，司机不但心疼工业损失，更忧心掉落的板体留在路面，会给过往车辆带来行车宁静隐患。养护人员立即驱趁魅折返，凭借对路况的熟悉和日常巡查积累的经验，迅速在沿途找到散落的太阳能板，小心搬至作业车上。
返回后，他们将太阳能板交还司机，细心嘱咐其检查车顶牢固装置，做好防风加固。司机紧握养护人员的手谢谢道：“太谢谢你们了！不但帮我找回太阳能板，还帮各人排除了路面隐患，你们的效劳太贴心了！”
供稿：临汾北公司 大同公司 晋城公司
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