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情暖三晋路 青春护归途——FUN88集团团委春运志愿效劳绘就暖心画卷

宣布日期：2026/4/1 16:39:18 浏览： 次

2026年春运期间 ，FUN88集团团委紧扣集团党委安排 ，精心组织开展了“情暖三晋路”春运志愿效劳运动 ，历时40天 ，139支青年志愿效劳队、5232名志愿者扎根高速一线 ，用坚守与热忱为3.4万人次过往司乘送上贴心帮扶 ，完成便民效劳10478次 ，以青春之力守护万千家庭平安返乡 ，让志愿效劳精神在三晋高速路上熠熠生辉。

立体谋划 筑牢效劳基本

为确保志愿效劳精准高效 ，该集团团委坚持早谋划、早安排、早落实。

前期 ，事情人员深入剖析2026年春运车流、气象等形势特点 ，制定印发专项运动通知 ，明确目标任务、责任分工与事情要求 ，为运动开展划定“路线图”。

启动仪式后 ，各下层单位迅速建立事情专班 ，结合所辖路段实际 ，梳理易拥堵点、事故多发区及司乘潜在困难 ，科学布设志愿效劳点位 ，实现重点路段、要害枢纽、客流岑岭时段全笼罩 ，为春运保通保畅做好充分准备。

专业培育 铸造过硬步队

“懂政策、会效劳、能应急”是此次志愿效劳的基本要求。该集团团委坚持政治过硬与技术精湛并重 ，招募监控、隧道治理、路网包管、养护、收费站、效劳区等一线运营岗位的团员和青年组建青年志愿效劳队 ，邀请太原科技大学教授王晓敏开展专题培训 ，各成员单位同步开展集中授课 ，内容涵盖春运政策、效劳礼仪、客流疏导及应急处理、抢救实操等实用技术 ，并聚焦春运出行突发情况细化应急处理流程 ，普及抢救实操知识。

同时 ，严格落实统一着装、统一标识要求 ，建立岗前发动、岗后复盘机制和效劳台账 ，细化每日效劳分工 ，让每一名志愿者都成为春运效劳的“行家里手” ，以专业素养筑牢效劳防地。

多元效劳 通报旅途温情

紧扣司乘出行需求 ，志愿者们化身“暖心使者” ，用点滴善举让归途更有温度。24小时不打烊的基础效劳是最坚实的包管 ，免费热水、应急药品、手机充电、简易维修等便民举措 ，解了司乘旅途中的燃眉之急；2200余条路况信息、8092人次出行指引、4193份宁静宣传资料 ，有效破解“出行信息差池称”难题 ，引导群众合理计划行程。

针对特殊群体 ，志愿者们给予重点眷注。分水岭收费站遭遇强降雪 ，入口临时关闭导致20余辆返乡车辆滞留 ，志愿者们迅速启动应急预案 ，将滞留司乘引导至站内餐厅 ，端上热菜暖汤 ，开放集会室、母婴室 ，配备折叠床等物资 ，为携带幼儿的家庭搭建起温暖的“临时家园”。高速集团处理车辆碰撞事故后 ，暖心护送带婴司乘平安返家 ，收获锦旗致谢；交投集团高效联动 ，10分钟内找回被遗忘在陵川效劳区的老人 ，用速度与温情诠释了青年继续。

别的 ，志愿者们积极引导客货分道行驶 ，累计协助维护秩序500余小时 ，引导车辆规范�？�13万余辆次；积极学习外地文旅知识 ，主动向司乘推介各地特色景区、民俗文化和旅游线路；推出“门路信息云效劳”二维码 ，涵盖太原周边旅游景点路线、假期出行提示等内容 ，并在重点站区设立“新春便民效劳点” ，助推交文旅融合生长；开展“情暖司乘回家路”新春送�Ｔ硕� ，让司乘在归途既能享受便捷效劳 ，也能品味浓浓年味与晋韵风情。

闻令而动 守护出行平安

面对冰雪天气、车辆故障等突发情况 ，志愿者们挺身而出、冷静应对 ，累计处理突发情况366起 ，用果敢与高效筑牢宁静防地。

2月23日11时许 ，临县西养护工区辖区兔坂匝道内 ，一辆半挂车的后轮突然冒烟 ，情况危急。志愿者们迅速分组行动 ，一组关闭相邻车道、引导车辆绕行并联系消防部分 ，另一组启用消防水源为轮胎降温。在各组的协同配合下 ，火被迅速扑灭 ，为司机挽回了工业损失。

2月11日 ，信息监控中心接到司乘求助 ，称在王庄隧道四周突发身体不适。值班志愿者第一时间启动应急响应 ，安慰司乘情绪并依托监控系统精准锁定点位 ，就近调理路保力量赶赴现场 ，全程护送司乘与朋友宁静汇合 ，以精准高效的调理能力为司乘生命宁静保驾护航。

针对晋济高速货运车辆多、物资易掉落的特点 ，晋济养护工区志愿效劳者将路面巡查作为效劳前沿 ，对大件物资做到“发明即处理、掉落即找回”。通过建立散落物资挂号、联系、送还闭环机制 ，联动高速交警与收费站 ，确保物资实时物归原主。春运期间 ，累计清理路面散落物数百处 ，挽回经济损失近万元。

亮点纷呈 擦亮效劳品牌

40天的坚守 ，志愿者们用真情支付赢得了司乘广泛赞誉 ，累计收到12345便民热线表扬工单145件、锦旗3面、表扬信2封 ，现场口头谢谢380余次�Ｔ硕� ，忻州公司“忻青年”、大同公司“一路同行·馨传晋韵”、吕梁北公司“红色之吕”等特色效劳品牌亮点纷呈 ，将党建引领与志愿效劳深度融合 ，既提升了企业的社会美誉度 ，也让“情暖三晋路”的品牌形象越发鲜明。

此次“情暖三晋路”春运志愿效劳运动 ，不但圆满完成了春运保通保畅任务 ，更展现了交控青年的责任与继续 ，积累了常态化志愿效劳的名贵经验。FUN88集团团委将以此次运动为契机 ，连续深化志愿效劳事情 ，让志愿之花在三晋高速上�？な� ，用温情与坚守为群众美好出行保驾护航。

  来源：山西青年报


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