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情暖三晋路 青春护归途——FUN88集团团委春运志愿效劳绘就暖心画卷

宣布日期：2026/4/1 16:39:18 浏览： 次

2026年春运期间，FUN88集团团委紧扣集团党委安排，精心组织开展了“情暖三晋路”春运志愿效劳运动，历时40天，139支青年志愿效劳队、5232名志愿者扎根高速一线，用坚守与热忱为3.4万人次过往司乘送上贴心帮扶，完成便民效劳10478次，以青春之力守护万千家庭平安返乡，让志愿效劳精神在三晋高速路上熠熠生辉。

立体谋划 筑牢效劳基本

为确保志愿效劳精准高效，该集团团委坚持早谋划、早安排、早落实。

前期，事情人员深入剖析2026年春运车流、气象等形势特点，制定印发专项运动通知，明确目标任务、责任分工与事情要求，为运动开展划定“路线图”。

启动仪式后，各下层单位迅速建立事情专班，结合所辖路段实际，梳理易拥堵点、事故多发区及司乘潜在困难，科学布设志愿效劳点位，实现重点路段、要害枢纽、客流岑岭时段全笼罩，为春运保通保畅做好充分准备。

专业培育 铸造过硬步队

“懂政策、会效劳、能应急”是此次志愿效劳的基本要求。该集团团委坚持政治过硬与技术精湛并重，招募监控、隧道治理、路网包管、养护、收费站、效劳区等一线运营岗位的团员和青年组建青年志愿效劳队，邀请太原科技大学教授王晓敏开展专题培训，各成员单位同步开展集中授课，内容涵盖春运政策、效劳礼仪、客流疏导及应急处理、抢救实操等实用技术，并聚焦春运出行突发情况细化应急处理流程，普及抢救实操知识。

同时，严格落实统一着装、统一标识要求，建立岗前发动、岗后复盘机制和效劳台账，细化每日效劳分工，让每一名志愿者都成为春运效劳的“行家里手”，以专业素养筑牢效劳防地。

多元效劳 通报旅途温情

紧扣司乘出行需求，志愿者们化身“暖心使者”，用点滴善举让归途更有温度。24小时不打烊的基础效劳是最坚实的包管，免费热水、应急药品、手机充电、简易维修等便民举措，解了司乘旅途中的燃眉之急；2200余条路况信息、8092人次出行指引、4193份宁静宣传资料，有效破解“出行信息差池称”难题，引导群众合理计划行程。

针对特殊群体，志愿者们给予重点眷注。分水岭收费站遭遇强降雪，入口临时关闭导致20余辆返乡车辆滞留，志愿者们迅速启动应急预案，将滞留司乘引导至站内餐厅，端上热菜暖汤，开放集会室、母婴室，配备折叠床等物资，为携带幼儿的家庭搭建起温暖的“临时家园”。高速集团处理车辆碰撞事故后，暖心护送带婴司乘平安返家，收获锦旗致谢；交投集团高效联动，10分钟内找回被遗忘在陵川效劳区的老人，用速度与温情诠释了青年继续。

别的，志愿者们积极引导客货分道行驶，累计协助维护秩序500余小时，引导车辆规范�？�13万余辆次；积极学习外地文旅知识，主动向司乘推介各地特色景区、民俗文化和旅游线路；推出“门路信息云效劳”二维码，涵盖太原周边旅游景点路线、假期出行提示等内容，并在重点站区设立“新春便民效劳点”，助推交文旅融合生长；开展“情暖司乘回家路”新春送�Ｔ硕�，让司乘在归途既能享受便捷效劳，也能品味浓浓年味与晋韵风情。

闻令而动 守护出行平安

面对冰雪天气、车辆故障等突发情况，志愿者们挺身而出、冷静应对，累计处理突发情况366起，用果敢与高效筑牢宁静防地。

2月23日11时许，临县西养护工区辖区兔坂匝道内，一辆半挂车的后轮突然冒烟，情况危急。志愿者们迅速分组行动，一组关闭相邻车道、引导车辆绕行并联系消防部分，另一组启用消防水源为轮胎降温。在各组的协同配合下，火被迅速扑灭，为司机挽回了工业损失。

2月11日，信息监控中心接到司乘求助，称在王庄隧道四周突发身体不适。值班志愿者第一时间启动应急响应，安慰司乘情绪并依托监控系统精准锁定点位，就近调理路保力量赶赴现场，全程护送司乘与朋友宁静汇合，以精准高效的调理能力为司乘生命宁静保驾护航。

针对晋济高速货运车辆多、物资易掉落的特点，晋济养护工区志愿效劳者将路面巡查作为效劳前沿，对大件物资做到“发明即处理、掉落即找回”。通过建立散落物资挂号、联系、送还闭环机制，联动高速交警与收费站，确保物资实时物归原主。春运期间，累计清理路面散落物数百处，挽回经济损失近万元。

亮点纷呈 擦亮效劳品牌

40天的坚守，志愿者们用真情支付赢得了司乘广泛赞誉，累计收到12345便民热线表扬工单145件、锦旗3面、表扬信2封，现场口头谢谢380余次�Ｔ硕�，忻州公司“忻青年”、大同公司“一路同行·馨传晋韵”、吕梁北公司“红色之吕”等特色效劳品牌亮点纷呈，将党建引领与志愿效劳深度融合，既提升了企业的社会美誉度，也让“情暖三晋路”的品牌形象越发鲜明。

此次“情暖三晋路”春运志愿效劳运动，不但圆满完成了春运保通保畅任务，更展现了交控青年的责任与继续，积累了常态化志愿效劳的名贵经验。FUN88集团团委将以此次运动为契机，连续深化志愿效劳事情，让志愿之花在三晋高速上�？な�，用温情与坚守为群众美好出行保驾护航。

  来源：山西青年报


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