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当交控人遇到紧急时刻 他们这样选择……

宣布日期：2026/1/21 16:53:31 浏览： 次

临汾北公司

锦旗映初心  暖途显继续

1月6日 ，两面致谢锦旗和一封谢谢信被专程送至临汾北公司北柴收费站。受助司机紧握收费员刘强的手 ，再次谢谢他在危难时刻伸出的援手。

时间回到2025年12月31日 ，刘强上班途经京昆高速距北柴站6公里处时 ，发明一辆因刹车失灵撞上护栏的事故车辆。他立即停车检察 ，确认无人员受伤后 ，将两名受惊的司乘人员宁静带至收费站 ，安排热饭热菜 ，耐心安慰情绪。待事故处理完毕 ，他又亲自驾车将二人送至高铁站。

平凡岗位见真章 ，危急时刻显继续。刘强的暖心之举生动诠释了高速人“为民效劳”的初心。北柴收费站始终将司乘需求放在首位 ，用点滴行动践行效劳允许 ，让高速公路效劳既有速度更有温度。

轮胎火情迅速化解

1月6日中午12时 ，临汾北公司临汾北收费站突发紧急状况 ，一辆液化气运输车辆刚刚驶离车道 ，左后轮胎突然冒烟起火。当班班长快速反应 ，第一时间察觉异常 ，迅速判断若火势蔓延极可能引发的严重结果。

他一边引导车辆紧急驶离车道 ，停至宁静区域；一边快速集结当班人员 ，手持灭火器冲向起火轮胎 ，与火情展开争分夺秒的较量。数分钟后 ，火势便被彻底扑灭 ，未造成人员伤亡与次生灾害。

为包管车辆后续宁静行驶 ，他还为司机提供标注四周汽修网点信息的便民效劳卡。“太谢谢你们了！”司机紧握事情人员的手 ，谢谢之情溢于言表。

大同公司

汽车电量耗尽被困  收费站暖心相助

1月6日晚 ，大同公司右卫收费站上演暖心一幕。一位年轻母亲驾驶新能源汽车载着两个孩子驶离高速时 ，车辆因电量耗尽突然抛锚。夜色深沉 ，冷气砭骨 ，母子三人滞留在广场。收费员敏锐察觉异常 ，迅速上前了解情况 ，协力将车推至宁静区域。因收费站暂无公共充电桩 ，事情人员主动拿出个人便携充电设备为其充电。同时 ，热情邀请母子三人进入站区办公室避寒 ，并贴心提供热水、便当面和水果。孩子的母亲动情地说：“太谢谢你们了！不但帮我解决了车的问题 ，更温暖了我们的心。你们的效劳太周到了 ，谢谢！”

一部手机的“温暖归途”

1月6日9时许 ，大同公司大同东收费站收费员张欣在例行巡检时 ，发明岗位窗口下遗落一部手机� ？悸堑绞е鹘辜毙那� ，她立即上报值班站长 ，将手机带回办公室妥善保管 ，并细心为其充电确保通讯流通。

约一小时后 ，电话铃声响起。事情人员接通后耐心核实对方身份 ，确认是失主李女士 ，便慰藉她不要着急 ，指引其返接纳费站领取。不久 ，李女士急遽赶到 ，经仔细核对信息 ，手机顺利物归原主。

“太谢谢了！手机里存有大宗重要照片和联系人 ，谢谢你们帮我找回来！”接过失而复得的手机 ，李女士感动不已 ，对事情人员高度的责任心和细致效劳赞不绝口。

晋城公司

寒风中的暖心折返

近日 ，晋都会大风天气多发 ，高速公路通行宁静面临挑战。晋济养护工区养护人员却在日常巡查中 ，用暖心行动化解了一场宁静隐患。

巡查途中 ，养护人员发明一辆房车� ？吭谟背档� ，司机焦急彷徨。经询问 ，车顶太阳能板被大风吹落 ，司机不但心疼工业损失 ，更忧心掉落的板体留在路面 ，会给过往车辆带来行车宁静隐患。养护人员立即驱趁魅折返 ，凭借对路况的熟悉和日常巡查积累的经验 ，迅速在沿途找到散落的太阳能板 ，小心搬至作业车上。

返回后 ，他们将太阳能板交还司机 ，细心嘱咐其检查车顶牢固装置 ，做好防风加固。司机紧握养护人员的手谢谢道：“太谢谢你们了！不但帮我找回太阳能板 ，还帮各人排除了路面隐患 ，你们的效劳太贴心了！”

供稿：临汾北公司 大同公司 晋城公司


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