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精准推广优效劳 解锁畅行加速度

宣布日期：2026/1/21 16:53:57 浏览： 次

忻州公司

忻州公司顿村收费站扎实推进“绿色通道”预约效劳推广事情 ，全力包管鲜活农产品运输车辆出得快、行得畅。

广宣传 ，让政接应知尽知。组织事情人员深入周边蔬菜批发市场、货运集散地等场合 ，开展集中宣讲与面劈面交流 ，详细解读绿通预约流程、信用积分规则及抽免检政策优势。通过问卷视察、电话回访等方法广泛收集司机意见 ，针对预约时限、照片上传等高频问题答疑解惑 ，有效提升司机主动预约意愿。

优效劳 ，让预约易办快办。优化效劳举措 ，安排专人在现场及线上为操作不熟练的司机提供一对一指导 ，确保预约信息填写准确、照片上传规范。向乐成预约的司机赠送实用小礼品 ，进一步引发司机的加入积极性 ，营造和谐、流通、温馨的效劳气氛。

抓长效 ，让包管落地落细。建立常态化意见反响机制 ，实时收集、梳理预约效劳中遇到的问题 ，动态优化宣传战略与效劳方法 ，形成“宣传-效劳-反响-提升”闭环治理�？拐吖嬖蛴胍滴癫僮髁鞒套ㄌ馀嘌� ，提升全员答疑解读、实操指导能力 ，以过硬效劳为鲜活农产品运输保驾护航。

高速股份

为全面提升ETC使用率及一次性通过率 ，高速股份榆和公司坚守“需求在哪里、效劳就在哪里”的事情理念 ，立足收费窗口主阵地 ，深耕细作、精准发力 ，以“一站式”优质效劳与全周期包管举措 ，解锁ETC畅行“提速密码” ，连续提升司乘高效通行体验。

以“链”聚能 ，激活推广效劳“新动能”。联动晋中北、左权北收费站 ，构建全流程ETC推广效劳体系 ，确立收费营销小组牵头、全员加入的推广架构。依托节假日出行岑岭 ，在收费窗口、广场设立便民效劳台 ，精准解读ETC治理政策、优惠运动等焦点信息 ，贴心提供资料预审、装置指导、售后响应等全链条效劳 ，实现从政策知晓到落地使用的无缝衔接。

以“防”筑基 ，筑牢设备包管“硬支撑”。建立动态监测+准时巡检双重包管机制 ，每日聚焦ETC天线信号、OBU识别等要害环节开展排查 ，对突发故障第一时间上报、详细说明情况 ，同步跟进维修进度 ，维修完成后实时组织验收、归档处理流程 ，形成闭环治理。全流程、无死角的设备包管 ，有效降低了故障爆发率 ，实现ETC车道高效通行。

供稿：忻州公司 高速股份


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